Zum Erstellen der „perfekten Arbeitsanweisung“ nutzen wir fünf Leitfragen, die uns helfen, alle wesentlichen Aspekte zu berücksichtigen. So gelingt es, alle Informationen aufzunehmen und das richtige Format für die Zielgruppe zu wählen. Mit der „perfekten Arbeitsanweisung“ halten sich alle an den Standard und haben auch noch Spaß dabei.
Herzlich willkommen bei triloglQa, Ihrem Partner für alle Themen und Aufgaben rund um Lean Management.
Unsere Vision | change to lean | umfasst alle Aspekte des Veränderungsprozesses hin zum schlanken Unternehmen mit höchster Kundenorientierung, effizienten Prozessen sowie klugen und motivierten Mitarbeitern.
Ist | change to lean | auch Ihr Thema?
Dann haben wir hier einige spannende Informationen für Sie.
Schauen Sie sich doch einfach mal um!
Aktuelles und Empfehlungen
Schwerpunkt Prozesse
ERFA-Gruppe: Prozessexzellenz in der Logistik
Die Erfahrungsgruppe „Prozessexzellenz in der Logistik“ richtet sich an Prozessverantwortliche in der Logistik, die an einem regelmäßigen Wissens- und Erfahrungsaustausch interessiert sind. Durch den beständigen, offenen und vertrauensvollen Umgang lernen Mitglieder im unternehmensübergreifenden Vergleich voneinander und tauschen sich persönlich aus. Im rollierenden System unter den ERFA-Mitgliedern werden Optimierungsvorschläge für die Logistikprozesse des Gastgebers erarbeitet und diskutiert. Die behandelten Themen richten sich nach den Interessen der Mitglieder zur schlanken und effizienten Prozessgestaltung.
Die Gruppe wird von trilogIQa und Experten des Fraunhofer SCS begleitet und methodisch betreut. Die Teilnehmer haben sich in unseren Schulungen Lean Pioneer© und Lean Manager© kennengelernt und können dadurch in den Diskussionen auf einem einheitlichen Wissensstand aufsetzen.
Aktueller Themenfokus:
- Lean Logistics
- Wertstrom- und Verschwendungsanalysen
- Shopfloormanagement in der Logistik
- Strukturierte Problemlösung in der Logistik
Weitere Infos: Fraunhofer SCS
Zielgruppe
Prozessverantwortliche in der Logistik, die an einem Wissens- und Erfahrungsaustausch interessiert sind
Anzahl
ca. 20
Teilnehmer
Vorkenntnisse
Teilnahme an den Schulungen
Lean Pioneer
Lean Manager
Erfahrungsaustausch mit Lean-Experten: Logistikprozesse in kollegialer Beratung analysieren und optimieren
Video
5S – alles klar?!
│change to lean│in 5 Schritten
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Die 5S-Methode unterstützt dabei, Ordnung ins Chaos zu bringen. Lerne in dem kurzen Video, wie es in 5 Schritten gelingt, jede Umgebung mit kritischen Augen zu prüfen und für mehr Struktur, Effizienz und Motivation zu sorgen.
Fachbuch
Change Management
Von der Problemwahrnehmung zur Lösungsfindung
Autor
J. Boppert
Whitepaper, 21 Seiten
München
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis
- Problemverständnis und Problemwahrnehmung
- Urteilsbildung im Zusammenspiel von Verstand und Emotion
- Praktische Anwendung
Video
Richtig Hände waschen – in fünf Schritten zur perfekten Arbeitsanweisung
│change to lean│mit (sauberen) Standards
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Projekt
Logistikprozesse im Fluss
Herausforderung
- Komplexe internationale Logistik eines weltweit führenden Herstellers von Hausgeräten mit Zentrallagern und regionalen Crossdocks zur Belieferung von Groß- und Einzelhändlern
- Auslastungs- und Pushorientierung zur Einhaltung eines 48h-Lieferversprechens
- Überfüllte Flächen mit hohen Suchaufwänden
- Stressige Phasen im Wechsel mit Wartezeiten
- Hoher Aufwand für Klärungen und zahlreiche Fehler
Lösungsansatz
- Umkehr der Push-Steuerung hin zu einer kunden- und wertstromorientierten Pull-Logik
- Lean-Schulung aller beteiligten Führungskräfte (operativ/ administrativ) und Manager an drei Standorten eines Werkeverbunds mit über 700 Mitarbeitern
- Wertstromanalysen und Detailuntersuchungen in den verschiedenen Bereichen und Standorten sowie Sammlung der aktuellen Probleme und Schwachstellen
- Gemeinsame Zielbildung und Ableitung von Handlungsbedarfen in den verschiedenen Bereichen: Bearbeitung aller Aufträge nach dem Pull-Prinzip, Einführung einer Zeitscheibensteuerung
- Projektmanagement, gemeinsame Implementierung der erarbeiteten Soll-Prozesse und Begleitung bis zum Erreichen stabiler Regelprozesse
Ergebnisse
- Entwicklung einer Zeitscheibensteuerung für die drei Standorte mit genauer Terminierung aller Abläufe von Bestelleingang bis zur Auslieferung an die Kunden
- Prozessanpassungen und Mitarbeitereinweisung in allen relevanten Bereichen von der Disposition über die verschiedenen Lager- und Kommissionierbereiche bis hin zur Abfertigung und Verladung
- Skalierbare Prozesse und Abläufe mit hoher Atmungsfähigkeit
- Durchgängige, echtzeitnahe Transparenz in Bezug auf Prozessqualität und ‑fortschritt
- Signifikante Leistungssteigerung v.a. in Phasen mit hohem Auftragsvolumen verbunden mit deutlicher Produktivitätssteigerung (+ 9,5 % nach den ersten Monaten, + 24 % nach einem Jahr)
Auftragsabwicklung nach dem Pull-Prinzip bei einem Hausgeräte-Produzenten führt zu kurzen Durchlaufzeiten, verringerten Suchaufwänden und termingerechter Anlieferung
Haben Sie ähnliche Herausforderungen?
Kontaktieren Sie uns.
Planspiel
triSMA©
Lernziele
- Führungskräfte für das Thema Shopfloor Management gewinnen
- Prozessverständnis im Sinne von Lean Management weiterentwickeln
- Wichtigkeit von Mitarbeiterintegration und Kommunikation erkennen
Spielverlauf
- Auf Basis von Picklisten werden Kundenaufträge kommissioniert, verpackt und versandt.
- Dabei treten immer wieder Störungen – teils vom Kunden initiiert – auf, die die Teilnehmer beheben müssen.
- Zwei Spieler-Gruppen repräsentieren einerseits die Führungskräfte und andererseits die operativen Mitarbeiter.
- Im Verlauf des Spiels arbeiten Führungskräfte und operative Mitarbeiter zunehmend integriert bei der Analyse und Gestaltung des Prozesses und erkennen den Nutzen der kooperativen Prozessoptimierung.
Wie verbessert gute Kommunikation auf dem Shopfloor die Leistung?
Kommunikation ist alles!
Shopfloor Management verstehen und verinnerlichen
Interesse?
Kontaktieren Sie uns.
Video
Leanders lebhaftes Lean Lexikon: Transparenz und Fluss durch Bodenmarkierungen
│change to lean│bringt f(r)ische Gedanken
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Leander ist Lean-Denker – und Fisch – und damit immer im Fluss. Deshalb will er auch alle Denkweisen, Prinzipien und Methoden rund um das Thema Lean kennenlernen und am besten an praktischen Beispielen verstehen. Diesmal beschäftigt er sich mit dem Thema Bodenmarkierungen. Wozu werden sie eingesetzt? Was sind die Vorteile? Und wie sollen feste Markierungen auf einmal für besseren Fluss in Prozessen sorgen?
Noch mehr Informationen zum Thema „Bodenmarkierungen“ gibt es in unserem Webinar „Bodenmarkierungen – alles klar?!“ unter https://www.youtube.com/watch?v=Oj1ppx4_51Q
Planspiel
triPLEX©
Lernziele
- Lean-Verständnis und Methodenkompetenz erreichen
- Schlüsselfaktoren in Kommissionierprozessen und Stellhebel der Optimierung erkennen
- Transparente Prozesse durch geeignete Kennzahlen realisieren
Spielverlauf
- Auf Basis von Picklisten kommissionieren die Spieler verschiedene Arten von Casino-Chips an mehreren Arbeitsplätzen.
- Die Auftragsstruktur verändert sich von Runde zu Runde und erfordert Analysen und Anpassungen der Spieler, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden.
- Die Spieler erkennen Einflussgrößen und Stellhebel, um die Performance ihrer Prozesse zu verbessern und ein schlankes und produktives Logistiksystem zu realisieren.
- Die gemeinsame Optimierung zeigt die Auswirkung von Veränderungen auf.
Werden die richtigen Weichen für eine erfolgreiche Optimierung gestellt?
Optimierung ist kein Glücksspiel!
Prozess-Leistung durch Lean-Methoden steigern
Interesse?
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Forschungsprojekt
KoMiK
Digitale Kooperationssysteme im Mittelstand:
Innovative Kommunikations- und Kooperationsprozesse in der digitalen Arbeitswelt
Hintergrund
- Zunehmende vielfältige Vernetzung lässt auch in der Arbeitswelt neue Formen und Wege der Kommunikation entstehen
- Aber: Gewachsene Netzwerke führen schnell zu unübersichtlichen Geschäftsprozessen, mangelndem oder aufwändigem Informationsaustausch, Verlust von Informationen etc.
- Enterprise Collaboration Systems (ECS) verbinden die verschiedenen Kommunikationskanäle und unterstützen die Kooperation und Kommunikation
- KoMiK untersucht Auswahl und Einführung von ECS in kleinen und mittleren Unternehmen
Ziele
- Verbesserung von Kommunikations- und Kooperationsprozessen in KMU mit Hilfe von digitalen Plattformen
- Modellhafte Einführung von ECS-Systemen in Unternehmen
- Durchführung von empirischen Untersuchungen zu Bedingungen, Nutzen und Folgewirkungen
- Untersuchung der Effekte von ECS-Systemen in einer Längsschnittstudie
- Screening-Tool zur Einschätzung der Voraussetzungen und Hürden bei der Einführung eines ECS
- Ergebnistransfer durch Branchenworkshops, Praktikerbroschüre und einem innovativen Beratungsangebot
Partner
- Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS
- Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V., ISF München
- trilogIQa
- Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
- Universität Bamberg, Professur für Arbeitswissenschaft
- WIBU-SYSTEMS AG
Dieses Forschungs- und Entwicklungsprojekt wird im Rahmen des Programms „Zukunft der Arbeit“ vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) und dem Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert und vom Projektträger Karlsruhe (PTKA) betreut. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt bei der Autorin / beim Autor.
Zur Homepage https://www.arbeitswelt-komik.de/
Laufzeit
01.03.2019 bis 28.02.2022
Vernetzte Arbeitswelt in KMUs – Unterstützung der Kooperation und Kommunikation durch Enterprise Collaboration Systems (ECS)
Enterprise Collaboration Systems (ECS) verbinden die verschiedenen Kommunikationskanäle und helfen so, Kooperation und Kommunikation zu verbessern. Im Rahmen des Projekts KoMiK werden ECS bei zwei Anwendungspartnern modellhaft eingeführt und empirische Untersuchungen zu Bedingungen, Nutzen und Wirkungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen durchgeführt.
Unser Selbstverständnis
Wir sind ein aufgewecktes Münchner Unternehmen, das sich auf die Verschlankung von Prozessen in unterschiedlichsten Branchen versteht. Unser Vorgehen ist dabei ganzheitlich: Außer den Prozessen selbst nehmen wir auch die Unternehmenskultur und das Wissensmanagement ins Visier.
Ob allein oder mit Partnern aus unserem Netzwerk: Wir sorgen dafür, dass Wertschöpfung im Unternehmen gelingt.
Unser Portfolio
Gleich ob Unternehmen interne Prozesse besser strukturieren, Kundenabrufe in kürzerer Zeit abwickeln oder ihre aktuellen Lean-Vorhaben kritisch überprüfen wollen: Wir nehmen uns solcher Projekte gerne an – und sorgen für einen harmonischen, transparenten Gesamtprozess im Sinne unserer Kunden.
Ausgestattet mit smarten Werkzeugen für Analyse und Planung stellen wir entscheidende Weichen für die Umsetzung neu. Durch Schulungen und Planspiele verankern wir Lean Management tief und nachhaltig in den Köpfen aller Beteiligten.